Cтрахование гражданской ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

В последние годы мы наблюдаем увеличение числа исков потребителей, пострадавших от использования той или иной продукции, к производителям и продавцам. Практика показывает, что в большинстве случаев суд выносит решение в пользу потребителя. Это значит, что компания-ответчик вынуждена компенсировать причиненный ущерб, а также судебные издержки. Но кроме финансовых потерь подобные иски угрожают еще репутации как компании, так и ее торговых марок.

Избежать скандалов, судебных разбирательств и непредвиденных расходов возможно, если заранее застраховать ответственность за качество товаров, работ и услуг.

Страховые случаи

  • Факт причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших (Выгодоприобретателей), что повлекло предъявление Страхователю (ответственному лицу) потерпевшим (Выгодоприобретателем) обоснованного требования о возмещении вреда, причиненного вследствие
    • конструктивных, рецептурных или иных недостатков изготовленного/реализованного Страхователем (ответственным лицом) товара (результата выполненной им работы, оказанной им услуги);
    • недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), изготовленном/реализованном (выполненной, оказанной) Страхователем (ответственным лицом).
  • Факт понесения Страхователем (ответственным лицом) расходов на отзыв товара в связи с причинением потребителям убытков в связи с отзывом изготовленного/реализованного товара вследствие выявления в нем недостатков, которые повлекли причинение вреда или вызвали угрозу причинения вреда жизни, здоровью, имуществу (в том числе окружающей среде) потребителей.
  • Факт понесения Страхователем (ответственным лицом) судебных расходов в связи с причинением вреда жизни, здоровью, имуществу (в том числе окружающей среде) потерпевших (Выгодоприобретателей), вследствие недостатков товара (результата работы, услуги) либо недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), повлекшим за собой предъявление Страхователю (ответственному лицу) обоснованных требований о его возмещении.

Лимиты ответственности

Лимиты ответственности устанавливаются в каждом конкретном случае по соглашению сторон.

Страховое возмещение 

включает:

  • вред, причиненный уничтожением или повреждением имущества;
  • вред жизни, здоровью (размер вреда и порядок его возмещения, сроки и периодичность выплат, а также перечень лиц, имеющих право на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего, определяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь);
  • расходы по случаям отзыва товара:
    • по информированию потребителей и официальному извещению общественности об обнаруженных недостатках товара;
    • по обнаружению реализованного товара;
    • по отзыву товара от потребителей;
  • судебные расходы;
  • разумные и обоснованные расходы по уменьшению убытков, подлежащих возмещению.

Стоимость страхования

На стоимость страхования влияют:

  • размеры лимитов ответственности;
  • тип изготовленного/реализованного товара (вид выполненной работы, оказанной услуги);
  • применение в производстве опасных и вредных веществ и материалов;
  • срок осуществления деятельности Страхователем и другие факторы.

Сервисы